Déclaration commune des
OS :
Lors du
dernier CSEE en date du 23 Janvier 2020, la direction a répondu à cette
question :
D’autres pans de notre
activité sont-ils aussi susceptibles d’être cédés/sous traités ?
« Pas à date, si ça devait être le cas, il y aurait
une information faite au CSEE et une réflexion serait menée avec les DS. »
Déjà suite à
l’expertise du 18 Juillet 2019, nous avions souhaité qu’un véritable dialogue
s’engage entre les OS et la direction.
Quand le
docteur RODET parle de la bienveillance, il parle de partage et d’échange entre
tous.
Or pour
beaucoup d’entre nous, le manque criant d’informations et de visibilité,
rajoute au stress et à l’inquiétude quant à notre avenir.
Quand la
direction va-t-elle comprendre que les collaborateurs sont des ADULTES ?
La direction ne comprend pas l’objet
de cette communication, pour elle tout va bien, pas de départ à date.
Françoise continue de prendre les
élus pour des imbéciles L
Approbation du CR du
23/01/2019
Le CR de la
réunion de décembre est approuvé après modifications.
Présentation Accord Groupe
relatif à la santé, à la sécurité et à la qualité de vie au travail (SSQVT) du
03/12/2019:
Grands
thèmes (à parcourir sur l’intranet , perso je n’ai pas trouvé où, le
dernier date de 2016 ?!!)
Mesures
transverses concernant la démarche de la prévention concernant tous les acteurs
du groupe : hypers, supers, Easydis, proxy, Casino Restauration et Sté
tertiaires support et autres branches en collaboration avec la DRISS…
Promotion de
la QVT
Choix des
bienveilleurs décidé unilatéralement
par FLN : F. KULHMANN et D.FOUISSAC en justifiant par le fait que
les collaborateurs pourront aller voir de leur propre chef les élus ou la DRH.
Point déménagement à date:
Les équipes
du 5 sont descendus au 4
Le 11/02 EME
(OCI), MU (TRE), Sécurité Opérationnelle (JFRE), Clients Externe (FKN), CSC
support encaissement (JTN)
Le 13/02 le
Codir, la DAF, les achats la Direction Métiers Finance
La cellule
incidents (définitif)
CR de la réunion de la
Commission Restaurant:
A noter des
chiffres en baisse liés sans doute en grande partie au départ des salariés de
Casino Restauration
Informations de la
direction:
a
Points divers
Accord PERCO/PEG signés en P.J.
b
Effectifs
-1 (démission LJT)
c
Sociétés Extérieures
Pas de différence
d
CR Social 12/2019
13 malades contre 11 dont 6 absents
de + de 30j comme en décembre.
Situation Financière du
CSEE:
Compte
Fonctionnement
Solde
36133,60€
Compte
activité 94,67€
LAC:
Pas de note
pour ce mois
ACMS 2021
Certaines
reformulations seront faites… A voir sur l’intranet
Questions élus:
Prime MACRON :
Cette
question posée lors du dernier CSEE de la DSI n’a pas eu de réponse
satisfaisante.
Pouvons-nous
savoir si ce point est d’actualité au niveau du groupe pour cette année ?
Pas de reconduction pour l’instant
Plénière DIP du 4 février :
·
projet 247 :
A ce jour le nombre d'appels aux
équipes support encaissement s'est beaucoup accru depuis le déploiement du
projet 247.
o Sachant
que la généralisation de ce mode de fonctionnement a été annoncée, quelle
solution la direction propose d'apporter pour éviter que le support ne soit
encore plus débordé par tous ces appels ?
Lié à nouveaux SCO et pb de
paramétrages. Une fois intervenu pas de nouveaux appels
+ Nombreuses anomalies, travail avec
SYMAG qui en corrigé un certain nombre.
En plus un absent (Aurélien). Des
choses peuvent être automatisées aussi pour l’encaissement.
CCR n’est pas inquiet L
A ce jour + de 150 tickets de
backlog par jour et cela va aller en croissant.
Il nous a été signalé que les clients
pouvaient contacter une Hotline via interphone s’ils rencontraient des
problèmes.
o Si
celle-ci n’arrive pas à résoudre les problèmes, quelle est la procédure à
suivre ?
Après appel Hotline si pas de
solution on abandonne tout sauf pour les couches techniques ou l’astreinte
infra est appelée
·
Equipe GA_Unix :
selon notre prévisionnel, en fin
d’année 2020 :
- sur 29 instances stock actuelles,
14 auront disparu soit 50% en moins
- sur 15 machines stock actuelles, 6
auront disparu soit 40% en moins
La charge de travail sur cette
activité va diminuer en cours d’année, sachant que certains collaborateurs sont
plus spécialisés sur ces tâches, pouvez-vous nous fournir un plan de formation
pour qu’ils puissent évoluer sur d’autres activités de l’équipe ?
Pour CCR la problème ne se pose pas
et ne comprend pas la question. Il y aura de l’activité et ce sera nos couches
habituelles. CCR précise que des formations ReflexWEB seront prévues…
·
Equipe GA Unix – GA Admin – GA FRAP :
au niveau des astreintes, ces équipes
vont être contactées sur des problèmes Middleware par le pilotage, pour avoir
un niveau de compétence et de connaissance approprié, pouvez-vous nous fournir
un plan de formation ?
Pour CCR 50 tickets traités en auto
ou par Pilotage. Si pb appel GA. Si critique appel managérial qui décidera
d’une autre action (reboot général, …). Le GA ne doit pas se sentir responsable
du Pb.
·
Equipe Admin SAP / Middleware
Comment va être organisé le travail
dans cette équipe où il y a déjà eu 1 départ début Janvier, une démission en
cours et un autre départ prévu ?
Sur 6 au total, nous serons 3 pour
faire le travail de MDW et de SAP Admin.
Un appel d’offre est en cours.
Travaux 35 rue de la Montat :
Pouvez-vous nous fournir les
nouveaux plans des équipes et nous expliquer le pourquoi des changements faits
(par exemple, l’équipe GA prévue côté rue Dalgabio passe côté Rue de la Montat)
Comité de Direction :
Lors des vœux de début d’année il a
été annoncé que le travail de la DSI est très apprécié, néanmoins nous constatons
à date des absences notoires et inquiétantes.
Nous demandons des éclaircissements
quant aux absences de notre DAF et de notre DSI ?
Quelles seront les répercussions
actuelles et futures de ces absences ?
DAF en absence depuis mi-décembre et
Nathalie FORBERTRAND est là en support
CEN est en congés pour convenance
personnelle. C’est LBE qui assure l’intérim.
Comme d’habitude pas de sujet pour
FLN
Divers :
Est-ce qu'une enveloppe est prévue
pour les départs volontaires en 2020?
NON
Est-ce que la date de la prochaine
plénière DSI est fixée ?
NON
Calendrier Social 2020:
26/03 avec
SST à 08h30
